2、负责处理在线客服的咨询、查询等回复工作。
4、负责不定期进行外呼等工作。
5、按时完成主管领导安排的其他工作。
6、按项目要求按时参加业务培训。
二、岗位要求
1、普通话标准，声音甜美，五官端正，无口音、学历不限。
2、能够接受夜班
3、有呼叫中心电话客服工作经验及职业素养。
4、计算机操作熟练，能够熟练使用office办公软件、邮箱等。
5、良好的沟通能力，工作态度端正，心态积极阳光。
三、工作时间及待遇
1、每周休息两天，不保证休六日，每天工作8小时左右；
2、目前两个班次8:00-17:00\17:00-24:00,每周夜班2-3个；
3、工资：基本工资2800+绩效工资1200+补助1000+夜班补助50/班；
4、五险一金
5、法定三薪及年假