岗位职责：
1、负责优化医院服务体系，从流程考核、服务质量监控、患者满意度评估等多个方面提高医院服务水平，提高医院品牌影响力。
2、负责处理临时增加的患者，确保患者能够及时就诊，参与投诉事件的调查，落实奖惩措施
3、组织每日晨会、每周或每月例会，确保上级领导的工作要求得到执行，并对门诊运营情况进行复盘分析
任职资格：
1、本科及以上学历，有大型口腔行业管理经验
2、具有10年以上医疗相关领域管理及运营工作经验
3、需要具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
4、有抗压能力，数据分析及其对口腔市场的洞察能力