职责描述：
1、负责核实、处理客户反馈的问题；
2、协助处理售前、售中和售后问题，解决客户需求;
3、通过接待客户需求分析，协助制定相应的服务方案，为客户提供满意的服务;
任职要求：
1.全职，大专以上学历，年龄25-35岁；
2.懂得消费者心理，善于处理售后问题；
3.良好的沟通能力，及时回复客户问题，解决客户售后问题；
4.具备良好的客户服务意识，团队合作精神，做事积极主动，服务及服从性强，有明确的工作目标；
5.熟练掌握办公软件，具备基本的数据整理和分析能力。