工作职责：

1、接听售后400服务热线电话，解决客户售后相关问题；

2、按照要求登记客户投诉问题并跟进问题解决；

3、主动反馈客户意见、建议，提升客户体验。

任职要求：

1、大专及以上学历，2025/2026 年毕业；

2、沟通耐心、表达能力、抗压能力强，可接受排班制；

3、责任心强，服务意识好，电动自行车/新能源行业知识、实习经验优先。