对接总分公司，承接所辖机构保单全生命周期的运营管理及大健康服务落地，落实品质管控及保单各环节合规风控相关要求，承担集团共享调查作业，提升运营效率，保障业务运营。落实当地大健康中心建设、管理及运营，做好客户服务落地工作，依托内外资源加强服务协同创新，支持销售；对接监管推进消费者权益保护工作落地，做好投诉管控，防范化解投诉风险，支持业务健康持续发展。