【岗位职责】
1. 负责AI大模型项目的售后运维支持，快速响应并解决客户在日常使用中遇到的系统故障、性能瓶颈及软件问题；
2. 运用大模型技术（如RAG、Prompt工程）进行系统级故障诊断与根因分析，提供高效、可复用的技术解决方案；
3. 统筹管理多个AI项目运维流程，定期输出巡检报告、故障分析报告与系统健康度评估，保障服务稳定性；
4. 开发稳定高效的AI运维工具链，包括但不限于：智能排障系统、自动化告警生成、日志分析助手等，提升团队整体运维效率；
5. 持续优化现有大模型应用，参与RAG系统调优（特别是上下文召回）、Prompt模板改进、推理加速等关键技术攻关。
【任职要求】
1. 计算机相关专业本科及以上学历，3年以上售后/运维/开发复合经验（纯开发背景需补充运维知识）；
2. 至少1个完整的大模型应用项目经验，熟悉大模型部署、调用、监控与优化流程；
3. 【必须项】
- 精通Java/Python开发，具备独立开发能力；
- 熟练使用Spring Boot / LangChain等主流框架；
- 具备50行以上SQL编写能力（含窗口函数、子查询等复杂语法）；
4. 【加分项】
- 具备技术文档撰写能力，能输出高质量方案与报告；
- 有K8s集群管理经验，熟悉容器化部署；
- 熟悉Prometheus/Grafana监控体系，具备告警配置与可视化能力；
- 参与过开源AI项目或具备AI项目实战经验者优先；
5. 年龄30岁以上，工作年限5年以上，稳定性强，能适应高强度技术支持工作。