一、岗位职责
（一） 系统与网络运维
1.负责我院办公网络（局域网、无线网）、服务器（Windows/Linux）、终端设备（PC、显示屏、会议室电子屏、音响设备等）的日常维护与
故障排查，保障基础 IT 设施稳定运行；
2. 监控网络性能与安全状态，及时处理网络中断、卡顿、IP 冲突等问题，优化网络拓扑结构（如 VLAN 划分、带宽分配）；
3.管理企业信息系统（如 OA、ERP、CRM 等），包括系统安装部署、权限配置、数据备份/恢复及日常使用问题支持；
4. 定期巡检硬件设备（服务器、存储、网络设备等），记录运行状态，提前预警潜在故障并推动硬件升级/更换。
（二）信息安全与数据管理
1.制定并执行基础信息安全策略（如账号权限管理、病毒防护、数据加密），配合完成等保合规要求（如有）；
2.部署和维护杀毒软件、防火墙、入侵检测等安全工具，定期扫描漏洞并修复高风险问题；
3. 负责核心业务数据的定期备份（本地+异地）、完整性校验及灾难恢复演练，确保数据可追溯性与可用性；
4. 规范员工 IT 操作行为（如密码强度、外接设备管理），开展基础信息安全意识培训。
（三） 技术支持与流程优化
1.为员工提供 IT 相关技术支持（如软件安装、账号问题、打印故障等），快速响应并解决日常使用中的技术问题；
2.参与我院信息化项目建设（如新系统上线、设备采购选型），提供技术建议并协助完成部署调试；
3.编写 IT 运维手册、故障处理 SOP 等文档，建立标准化运维流程，提升团队工作效率；
4.跟踪新技术发展（如云计算、零信任网络），适时提出 IT 基础设施优化方案（如虚拟化、远程办公支持）。
（四）其他工作
1.配合完成领导交办的临时性 IT 任务（如会议技术支持、活动设备调试等）；
2.管理 IT 资产（设备登记、出入库记录、报废流程），定期盘点并优化资源配置。
二、任职要求
（一） 教育背景：计算机科学与技术、网络工程、信息管理与信息系统、电子信息等相关专业，大专及以上学历。
（二）政治面貌：中共党员
（三）工作经验
1.至少 1 年企业 IT 运维或网络管理经验，熟悉办公网络、PC/服务器基础维护及常见软件问题处理；
2. 有政府/事业单位、金融机构或对信息安全要求较高的行业经验者加分。
（四）技能要求
1.必备技能
- 熟 练 掌 握 Windows Server （ AD 域 、 文 件 共 享 ）、 Linux（CentOS/Ubuntu 基础命令）系统操作；
- 熟悉主流网络设备（路由器、交换机、防火墙）配置，了解
TCP/IP 协议、VLAN、DHCP 等基础网络原理；
- 熟练使用办公软件（Excel/PPT），能编写清晰的运维记录与故障报告；
- 具备基础硬件维修能力（如 PC/打印机故障诊断、配件更换）。
2. 加分技能
- 熟悉 VMware/Hyper-V 虚拟化、企业级备份软件（如 Veeam）、监控工具（如 Zabbix/PRTG）；
- 了解信息安全技术（如防火墙策略配置、日志审计、渗透测试基础）；
- 持有相关认证（如 CompTIA Network+、CCNA、ITIL Foundation、CISP 等）优先。
（五）软性素质
1.责任心强，具备主动服务意识，能耐心解决员工 IT 问题；
2.逻辑清晰，具备快速定位问题与应急处理能力（如突发网络故障、数据丢失场景）；
3. 学习能力强，能跟进新技术并应用于实际工作；
4. 良好的沟通能力，能与技术/非技术部门高效协作。