岗位职责:
1、熟练使用电脑;
2、懂社区文化活动策划;
3、负责网格内日常事务监督,发现问题及时通知相关工作人员进行处理;
4、负责催缴物业费;
5、接待业主投诉并做出妥善处理,建立良好的客户关系;
6、定期向业主收集建议与意见,向上级领导汇报工作中发现的特殊情况;
7、做好户籍管理和外籍人口登记工作;
8、完成部门领导交办的其他相关工作。
任职要求:
1、3年以上大型物业公司相同岗位工作经验,有业委会项目经验者优先;
2、物业管理、行政管理、工商管理相关专业;
3、35岁以下,相貌端正,喜欢物业服务行业;
4、熟练操作office办公软件(word、excel、ppt)
5、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力。
6、身体健康,责任心强,较强的沟通能力,较好的服务意识,敬业爱岗。