跟客户随时保持良好的沟通,及时解决客户的问题、来进行验收工作。完成所辖区域内已售设备的维修保养;掌握所辖区域内客户情况,将有采购意向的客户信息转交给销售部。通过与客户关系的建立及维护,从而不断满足客户需求递升到创造客户需求,服务长期客户。
1、装机:设备安装、调试、现场工序监督、管理、以及设备验收。
2、培训:完成项目施工,给客户提供现场的相关工作人员进行培训。
3、售后:解决各类售后问题,解决客户投诉及问题的排查,提供技术支持。
4、验收:跟客户随时保持良好的沟通,及时解决客户的问题,来进行验收工作。完成所辖区域的产品售后服务,提升客户满意度。
岗位要求:
1、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
2、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
3、统招本科及以上学历,机械设计及自动化、机电专业等优先;