1、接待、解决业主的上访、投诉及后续的回访、安抚、反馈及档案管理工作；
2、配合项目经理做好管理员入户拜访工作，全面提高管理员对业主的认知度；
3、定期组织管理员进行楼宇品质管理的评比工作，提升大家工作的积极性、学习借鉴先进的工作方法和技巧；
4、积极配合项目经理做好项目举办的娱乐、法制教育创优等宣传、组织工作；
5、做好项目相关部门的协调、沟通工作；
6、根据项目实际情况，对负责区域物业费进行阶段收缴的控制工作，完成物业费的收缴；
7、配合客服经理做好后期业主满意度调查工作；
8、完成领导安排的其它工作。
职位福利：餐补、节日福利、通讯补助、带薪年假、五险一金、交通补助、员工食堂、多次晋升机会、包住包吃