岗位职责:
负责定制模式客户交互体验数字化体系建设,负责输出产品蓝图及原型,推进系统功能设计及落地;
1.负责交互体验能力体系搭建,包括客户订单、预测、合同签署、订单履约等数字化能力建设;
2.负责客户口碑管理、客户问题抱怨闭环能力建设
3.协调开发、测试等各部门,确保研发数字化能力的按预期上线
4.负责跟进产品上线后,产品问题收集反馈,确保产品能够持续优化和改进。
任职要求:
1.本科及以上学历,5年及以上产品工作经验;
2.具有系统分析和架构设计能力,可制定项目中长期发展策略规划,确保项目稳定发展;
3.具有良好的分析、归纳、软件开发组织管理能力;
4.具有良好的语言表达能力、沟通协调能力、团队协调能力;
5.会熟练使用产品office、Axure 、Visio、xmind、PS、Sketch等产品及设计及办公软件及设计工具。