1、商业物业管理工作经历，有较强的物业管理能力、沟通协调能力，执行力强，工作积极负责；
2、全面负责管业部人员管理及团队建设，承接部门绩效考核，完成对部门员工的培养、考核、监督 等工作；
3、负责管理购物中心呼叫中心等客服类工作，制定服务标准，并对服务流程进行规范和优化；
4、负责购物中心环境服务、供方的监督、管理等环境类工作，其中包括环境外包、日常保洁、绿化和消杀，石材护理、外墙清洗、高空作业、垃圾处理等）；
5、具备强烈的品质管理意识、客服服务意识、项目经营意识、计划管理能力与执行力；负责配合制定商场品质提升计划并协助落实品质提升举措；
6、及时组织修订物业管理规定中管业部相关标准及条款；
7、良好的文字及口头表达能力，较强的组织协调能力及管理领导能力；
8、具有良好的团队协作精神。
【任职要求】