一、工作内容：1、负责商城电商平台日常客户需求沟通。
2、负责商城和客户结算，协调财务票账款对账。
3、负责商城平台商品售后问题处理解决。
4、负责跟进平台客户回款及逾期跟踪。
二、岗位要求：1、本科及以上学历，市场营销、广告学、经济学、计算机等相关专业优先；
2、2年及以上互联网项目运营经验，负责过电商运营项目经验者优先；
3、有成熟的业务和用户运营方法论体系，具备文字功底和方案能力，熟练掌握OFFICE、WPS等办公工具；
4、具备数据分析和解决问题的能力，对细节的高度关注和处理问题、推动协调的能力；
5、良好的沟通和人际交往能力，具备团队管理和协作能力。