岗位职责：
1、负责业务分析，深入了解业务发展，分析业务发展过程中遇到的问题，数据结果落地以驱动业务发展；
2、负责监控家庭产品关键指标（如激活率、活跃率、ARPU值、投诉率），建立数据看板并预警异常波动；
3、完成经营分析报告及汇报材料（PPT），提供数据支撑的业务决策建议；
4、负责处理地市咨询及投诉，提炼共性问题并推动产品迭代优化；
5、完成运营其他相关支撑工作，以及主管上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、通信工程、计算机、信息管理、统计学等相关专业优先；
2、熟练掌握市场调研方法与数据分析工具进行数据处理、分析及报表制作;
3、具备较强的系统思考和问题解决能力、数据敏感度、数据整理及分析能力；严谨的逻辑思维、数理逻辑分析能力强，优秀的数值敏感性；
4、具备扎实的文字功底和优秀的写作能力，能够熟练运用各种办公软件（如 Word、PowerPoint 等），能撰写各类市场运营材料与文案。