职位详情
客服经理
5000-7000元
陕西硒谷产业发展有限公司
西安
5-10年
大专
04-21
工作地址

中科徳璟科创园

职位描述
岗位职责:
1、搭建用户服务体系,提升客户满意度,并负责突发事件的处理工作;
2、负责400专线的管理协调工作;
3、对客服人员定期进行培训;
4、负责管理客服部日常工作,不断提升客服人员专业水平,带领团队完成业绩目标;
5、带领团队完成公司每月外呼营销任务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有良好的沟通表达能力、善于观察,能够独立分析思考解决问题,抗压能力较强;
3、有客户至上的理念,服务意识强。


职位福利:餐补、通讯补助、采暖补贴、高温补贴、五险、做五休二

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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