1负责所辖小区客户服务，楼宇管理工作
2负责重大客户，投诉处理及回访工作
3负责现场空置房，品质巡检，周检以及配合部门客服督导检查工作。
4负责客户满意度提升方案的指定和落实。
5根据时间节点制定物业费收缴方案的制定及物业费催收工作，完成物业费收缴指标
6定期回访业主，完成市场文化活动
7负责所辖小区业主物业费收缴方案的制定及物业费催收工作，完成物业费收缴指标
8主导组织动员客户参与社区文化活动，统计活动信息。
9督促做好客户回访月度季度满意度调查，客服巡检以及
各表格按照要求归档。
任职要求：
1、男女不限，35岁以内，身高160cm以上，大专以上学历，形象好，气质佳；
2、抗挫抗压能力强，有较强的沟通协调能力；
3、有住宅物业新项目交付客服主管相关经验者优先；
福利待遇优厚：入职五险，包食宿，节假日福利齐全，工资准时发放。
上班时间：8：30-12:00,14:00-18:00（夏）
8：30-12:00,14:00-17:30（冬） 单休+法定节假日哦
工作地址：郑州市管城区航海东路与腾飞路交叉口南300米盛澳金尊府壹号院5号楼1单元物业服务中心2楼综合部办公室