岗位职责:
1. 通过在线做好售前咨询及服务，依据公司流程，认真回答客户提出的问题,对客户满意度负责；
2. 协助售后处理日常简单的售中，售后问题；
3. 日常咨询数据的整理汇总；
4. 领导交代的其他临时性工作。
任职要求:
1.大专及以上学历，有客户服务经验优先；
2.熟悉各电商平台交易流程，了解后台操作；
3.打字速度至少60个/分以上；
4.较好的沟通能力和团队合作能力；
5.优秀的职业素养，有进取心、责任感，具备良好的抗压能力。