岗位职责：
1、负责为用户提供一对一专属服务，包括车辆销售政策、交付进度、极氪App活动、生态体系、车辆基本功能使用指导等；
2、对于车辆功能及使用有一定了解，能及时响应并快速处理用户诉求；
3、对用户的服务建议和意见进行整理与归类，并向上反馈。
薪资待遇：7k左右
9小时工作制（午休1小时），做五休二，入职即缴纳五险一金
任职要求：
1、有较好的服务意识和沟通能力，学习能力强；
2、能接受一定的电话沟通要求；能接受7*24排班制，特别是通宵班轮流都会排到的；打字速度50字/分钟以上；
3、有车企经验、4S店销售、售后（服务顾问）、专属管家、4S店CRM售后专员、理赔、维修人员、车辆保险经验优先