岗位要求：
1.负责解答客户的咨询，提供专业的服务支持。
2.定期跟进客户，了解客户需求，提供个性化服务方案。
3.协助团队完成客户资料的整理和更新，保证信息的准确性，整理客户数据，分析服务反馈，优化服务流程。
4.参与客户服务流程的优化，提出改进建议，保证信息的准确性。
5.协助客户处理跨境税务申报、清关单据审核等财务事项
6.翻译财税政策文件、产品说明等中/俄/英三语资料
任职资格：
1.英语、俄语流利。
2.本科及以上学历，财税、会计、国际贸易等相关专业优先。
3.拥有较强的学习能力，和实践落地能力。
4.具备良好的沟通能力。
5.熟悉海外市场及跨境财税流程（国际结算、出口退税）或相关经验者优先
6.会俄语优先。