热爱青年文化，擅长落地执行？这份上海青旅店长岗，找的就是你！当下 Z 世代主导旅行消费，传统青旅已升级为 “多功能社交空间 + 在地文化载体 + 轻量级生活社区”，我们需要能扎根门店、盯细节、带团队干实事的你，一起打造满足年轻人 “社交联结、文化体验、个性表达” 需求的旅行栖息地！

1. 基础要求：建议 35 岁或以下，大专及以上学历，具备良好社交能力与活力，认同青旅事业，深刻理解 Z 世代 “社交优先、注重体验” 的消费需求，能快速 get 年轻客群兴趣点；

2. 行业经验：拥有 2 年及以上青旅 / 民宿 / 酒店全面管理经验（需参与过运营调度、团队管理等核心工作），了解青旅 “社交 + 文化” 的新型业态属性，或具备主动学习、快速适配的意愿；

3. 核心能力：

(1) 具备一线问题快速解决能力（如客诉处理、设备故障应对等），责任心强，不推诿；

(2) 服务意识突出，能以身作则落实接待服务标准，更能结合 Z 世代需求优化服务细节（如社交场景搭建、体验活动衔接），具备目标拆解与落地执行能力；

(3) 可承受旺季工作压力，服从合理工作调配，具备团队协调能力，营造无内耗工作环境；

(4) 有青年文化活动落地经验（如主题沙龙、在地探索、兴趣社群运营）优先，能将 “社交联结” 理念融入日常运营。

1. 业绩管理：制定门店营收与成本控制目标，结合 Z 世代消费趋势（如 “体验型消费”“社交化出行”）优化运营方案（如设计 “住宿 + 活动” 套餐、调整社交属性强的房型定价），确保业绩指标达成；

2. 运营管控：负责日常运营管理，监督入住登记规范、客房清洁标准落实及消防安全排查，更需关注公共空间的社交功能落地（如场景布置、互动氛围营造），保障服务质量，提升客户满意度；

3. 团队建设：承担团队招募、培训实施（含 “Z 世代客群服务技巧”“新型青旅活动执行” 等专项培训）、排班管理及绩效考核工作，协助团队成员达成工作目标，营造简洁高效的团队协作氛围；

4. 关系维护与应急处理：负责客户关系维护（尤其注重年轻客群的社群运营、反馈收集）、加盟业主及外部合作关系（如在地文化机构、兴趣社团）协调，处理客户咨询与投诉，应对突发情况，维护品牌口碑与形象；

5. 行政与活动支持：统筹门店日常行政事务（如营收报表整理、物资采购管理），主导策划并落地符合新型青旅定位的主题活动（如 “城市小众路线探索”“青年兴趣分享会”“在地文创体验” 等），强化门店 “社交空间 + 文化载体” 属性。

在这里，你能亲手把控新型青旅的运营细节，将 “社交联结、文化体验” 理念落地到每一处服务，看着门店从平稳运营到业绩与口碑双增长；在这里，你能每天接触来自各地的年轻背包客、行旅者，实时感知 Z 世代消费趋势，让工作充满新鲜感与成长感；更重要的是，我们有 “看得见、摸得着” 的成长路径，你的每一份实干付出，都能转化为职业成长，甚至有机会参与到品牌核心发展中！

如果你符合要求，渴望在新型青旅赛道扎根，靠实干实现价值，那就别犹豫！请将你的简历发送给过来，我们期待与你一起，把每一件小事做好，共同打造有温度的青年住宿空间！