岗位职责：
1、协调索赔、收银、维修车间、配件之间的关系；
2、接待售后维修客户，耐心解答客户的疑问，；
3、基盘客户的日常维系、执行SGM索赔相关政策、执行SGM配件相关政策、及时收集及汇总质量信息；
4、协调前台与车间的工作、日常的客户投诉处理、收集来自于客户层面的相关信息。
任职要求：
1、有2年以上4S店售后服务及事故接待相关工作经验；
2、有驾照，驾驶技术熟练；
3、有较强的汽车相关专业知识，较强的沟通表达能力，客户关系处理能力；
4、能适应较大的工作压力。

福利待遇：
社保齐全，包餐，高额绩效奖金，专业培训，高端品牌