职位详情
汽车售后投诉专员(全白班)
5000-7000元
桐乐(广东)健康产业科技有限公司
广州
1年以下
中专/中技
10-23
工作地址

广汽本田汽车有限公司(总部·黄埔工厂)

职位描述
任职要求
1. 中专及以上学历;
2. 拥有客服投诉处理经验;
3. 普通话标准,口齿清晰,较好的语言组织和表达沟通能力

工作内容 :
1、对各种渠道收集的客户意见跟进、回访,及时解决客户问题,提高客户对于品牌的信赖,提升客户满意度 +
2、及时把握异常店或异常信息,将信息传递业务部门,协助业务部门改善方案的推进及异常问题的处理。

福利:
1、国家法定节假日按三工计算;
2、按广州市标准购买五险一金;
3、福利:每季度及传统节日发放关怀实物礼包、生日会、户外拓展活动等;
4、入职一年后每年提供体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
5、职业生涯:可竞聘督导、总监等岗位;职业以外:汽车销售等其他岗位发展。

薪酬:培训期4500;5000-7000

上班时间 海珠区:早晚班轮班,黄埔区:固定 8点-17:15,轮休工作。

工作地点:前9个月需在海珠区海联路进行接线实操,考核转正后再转黄埔区广本路上班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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