岗位职责:
负责车主的来电咨询、问题记录和反馈,处理车主关于汽车的投诉
岗位要求:
1、中专或以上学历,有一定客服投诉处理经验;
2、普通话标准,会使用电脑打字;
上班时间:轮班制,平均月休10-12天,每月2-3天通宵班,通宵后有1-2天休息
薪资:培训期4500,2个月转正后5000-6000
晋升渠道:横向:质检员、培训师、督导。纵向:主管-经理-总监
福利待遇:
1、入职购买五险一金;
2、每季度及传统节日发放奖金礼品、每年生日礼物、不定期吃喝玩乐;
3、免费体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
工作地址:海珠区海联路