1. 负责客户经营与服务，持续收集分析反馈客户需求，市场发展动态及竞争信息，促进产品/服务质量改进，提升客户满意度；
2. 负责客户全流程协同，持续跟踪项目进度与需求变更，组织客户沟通，管理客户预期，把关合同质量。
3. 负责商机拓展与转化，收集反馈客户发展动态和竞争信息、产品需求，维护客户资料；客户收费；协同营销等。