1、负责公司设备在客户现场的安装调试、日常操作、维护等工作；
2、为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题；
3、及时了解和学习公司最新的产品和相关技术，了解同类产品及竞争对手的情况及特点；
4、与客户进行技术交流，产品培训，培养客户关系，保持良好的沟通；
5、及时完成项目问题分析报告，整理并反馈设备的使用情况；
6、完成上级交办的其他任务。