1、完成部门下达的工作任务，负责分管辖区的租金收缴工作，按时完成年度收费指标任务；

2、解决租金收缴过程中遇到的各种疑难问题，合理安排各项工作，对工作中出现的问题及时处理并及时上报；

3、负责分管辖区的内商铺的日常巡检工作，并提出整改意见，跟进整改效果；

4、负责所辖区域商业项目的装修及门头审核以及监督检查装修期间的安全管理工作；

5、负责分管辖区的交房及解约后的退房工作；

6、负责分管辖区的管理客户关系及客户档案建立；

7、负责分管辖区的维修、保养，并及时报修工作；

8、负责处理客诉问题，积极了解客户需求，及时给予反馈，最大限度的提高客户满意度。