岗位职责：

1. 负责各类平台的数据汇总及结算工作，确保数据的准确性和完整性；

2. 严格执行每个场站的合作合同，按时结算场站费用；

3. 负责有关充电桩场站合同等资料的管理；

4. 完成充电站在河北省计量平台的备案工作；

5. 接听并跟踪处理客户咨询、投诉电话，做好各站点充电桩设备的维修记录。定期回访客户，登记客户满意度调查表，对产品改进做服务支持。

6. 领导安排的其他工作。

任职资格：

1.大专及以上学历，电气工程、自动化、市场营销、工商管理等相关专业优先；

2.1-3年相关工作经验，有充电桩行业、新能源行业或客户服务经验者优先。

3.具备较强的数据收集、整理和分析能力，能够确保数据的准确性和完整性。

4.具备较强的沟通能力和问题解决能力，能够有效处理客户问题并提升客户满意度。