职位描述
岗位职责:
1、主要是负责饿了么骑手出险后打电话给我们 我们负责记录,转接,回访 安排理赔员对接;
2、通过培训掌握并熟练使用公司理赔系统。
3、统计日常咨询相关报表。
4、灵活应对客户投诉,定时向内部反馈。
岗位要求:
1、大专及以上学历,1年及以上保险相关工作经验、或有客服经验。
2、语言表达能力,学习能力及适应能力强。
3、具有客户服务意识及团队协作精神。
底薪3000+绩效1500,合计4500,年终奖,三节福利
上班时间:9-18点,8-17点,11点-20点,13点-22点
做五休二 ,排班排休,入职缴纳五险一金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕