1. 统筹物业项目全流程运营管理，落地品质标准，对服务质量、业主满意度及运营结果负责；
2. 管控项目人力、物料、能耗等运营成本，优化基础服务流程，提升运营效率与项目盈利水平；
3. 维护业主/商户关系，处理重大客诉与突发问题的能力，推动需求闭环，提升客户粘性；
4. 管理运营团队，搭建高效团队，提升团队专业效能；
5. 落实园区安全管理、设施设备维保，排查安全隐患，制定应急预案，保障项目合规平稳运行；
任职要求
1.大专以上学历，具备3年以上管理经验着优先；
2.具备较强的问题解决、风险预判能力，结果导向，有良好的统筹规划与执行力；
3.认同公司企业文化，服务意识强，责任心重，能承受一定的工作压力。
赋能支持
1.支持跨界转型，无物业行业经验可快速融入
2.配备完善的培训赋能体系，全流程助力专业能力提升
3.专属团队全程支持，给予跨界经理充分的成长空间与担当机会