职位详情
住宅物业客服主管
6000-7000元
郑州市永威物业服务有限公司
郑州
1-3年
大专
08-24
工作地址

永威翰林居

职位描述
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 统筹完成每月度费用催收指标及多经增值指标
4. 负责客服团队的培训、周例会组织、社区活动的组织开展
5.负责客服团队人员的代培和缺编的补充

任职要求:
1. 具备2年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神,同时具备较强的抗压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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