工作职责一、来访与通讯接待管理1.负责公司线下访客的身份核实、信息登记、接待引导及茶水服务，及时对接内部对接人，做好访客等候安抚与留言转达，访客离开后完成登记核销，做好陌生访客甄别，保障办公区域安全。2.统一签收公司所有快递、外卖、报刊、信件及函件，按部门 / 员工分类整理并通知领取，对合同、发票、资质文件等重要快递 / 函件单独登记、优先送达；协助员工办理快递寄发，做好寄件信息及费用登记（按需）。
二、日常行政基础事务处理1.负责公司考勤设备的日常巡检与基础维护，办理员工工牌、门禁卡的制作、发放、补办及注销，处理员工门禁权限调整的基础申请，做好外来人员门禁使用登记，规范办公区域门禁管理。2.负责公司内外纸质文件、通知的签收、分发与传递，做好重要文件的传递记录；按需完成公司印章、介绍信、资质复印件的借用登记与回收，确保合规使用。
三、办公运营基础保障3.负责办公用品的全流程管理，统计各部门申领需求，按公司制度完成采购、盘点、发放工作，建立并更新办公用品库存台账，及时补充易耗品类物资，避免库存短缺。4.维护前台区域、公共办公区（茶水间、走廊、会议室等）的基础整洁，做好办公区域绿植的日常养护（浇水、修剪），枯萎 / 损坏时及时更换；对打印机、复印机、饮水机、空调等办公设备进行日常检查，出现基础故障及时联系报修，补充打印耗材，保障设备正常运行。5.负责公司会议室的预约统筹与使用管理，提前按需求布置会场（摆放桌椅、调试投影 / 音响 / 麦克风、准备茶水 / 纸笔等），会议结束后及时整理会场、回收物料，恢复会场原貌。
四、后勤与跨部门协作支持

1. 1.配合人力资源部完成新员工入职基础指引工作，包括办公环境介绍、工牌 / 门禁卡领取、后勤对接等，协助做好新员工入职体验保障。


2. 按公司要求发放员工节日福利、生日福利、下午茶等物资，做好福利发放登记，留存发放记录；协助组织公司小型团建、节日活动，完成场地布置、物料准备、人员对接等基础工作。
3. 2.协调公司与物业的日常对接，处理办公区域水电、保洁、维修、安保等基础问题，及时反馈并跟进解决结果；响应各部门基础行政协助需求，完成文件复印、扫描、装订及资料整理等工作。

五、突发与临时事务处理1.服从上级领导及行政部门安排的临时工作，如数据统计、资料归档、外出跑腿（取送文件、办理政务业务、缴纳水电 / 物业费等）。2.及时处理办公区域突发情况（如停水停电、设备故障、访客突发问题等），做好初步协调与安抚，第一时间向上级上报并跟进处理。3.完成公司安排的其他行政相关辅助工作。
岗位工作基本要求
1.严格遵守公司各项规章制度，工作认真细致、责任心强，具备良好的服务意识和职业素养。