岗位职责：
1.负责办理业主/客户入住、装修等相关手续。
2.负责建立业主/客户档案，及时、准确更新业主的基础资料，做好相关的工作。
3.负责受理业主/客户投诉、报修相关记录的.整理、汇总、存档。
4.向业主/客户收缴管理费等管理费用，负责催缴业主/客户所欠的各种费用，并引领业主交款。
5.对收费中业主/客户反映的各种问题，经本部门经理审阅后，送达有关部门跟进协调处理。
6.园区秩序、安全、绿化及环境卫生的定期巡检及问题处理与跟进。
任职资格：
1.大专以上学历，条件优秀者可放宽；形象好，普通话标准。
2. 物业客服相关工作经验2年以上。
3.良好的沟通及应变能力，团队协作能力。
4.优秀应届毕业生亦可。