职位描述
任职要求:
本科及以上学历(有学历学位证),券商或金融相关工作经历。有证券从业资格,有相关经验者优先。
岗位职责:
1、为营业部在经营范围内拓展各类业务提供服务与支持;
2、落实公司各项柜台业务管理制度及操作流程,合规、及时、准确地开展各项柜台业务,为客户提供优质的柜台服务,落实空白资料的保管工作;
3、按时完成各项客户资料、业务单据的归档管理和电子化扫描工作;
4、落实营业部客户回访工作,并根据回访情况对营业部服务质量提出改进意见;
5、客户信访投诉的接待、处理或协同处理;
6、负责营业部各类综合相关工作的落实;
7、负责营业部营销人员服务支持工作的落实;
8、营业部安排的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕