1.负责本片区人员管理，包括调岗、代班、班次调整、考勤上报，进行安全检查和提醒。
2.负责对本片区人员工作行为及着装的检查、督导、纠正和考核，对员工收费技能进行指导培训，提高员工收费水平。
3.负责督促本片区任务的完成，并对完成情况进行检查、帮助和督导，包括任务核查、缴费督导。
4.负责员工收费行为的培训、检查、指导和考核。
5.负责新员工培训，包括话术、收费技巧、APP使用指导。
6.负责本片区投诉处理、关系协调，包括投诉调查、核实、客户沟通、证据收集确认、客户回访等。
7.负责本片区发票的管理，包括领用、发放、回收、登记管理。
8.负责本片区员工思想动态了解、说服工作。
9.负责对本片区员工公司政策、制度的宣传贯彻和督导。
10.负责完成公司临时安排工作，包括协调、检查、报送和人员安排。
11.负责本片区路段及停车场项目巡检。