岗位关键职责
1.负责现场客户接待、咨询解答，清晰解释项目细节与合同条款。
2.严格、细致地完成客户信息登记、合同关键信息核对工作，确保零差错。
3.跟踪签约转化进度，具备与相对陌生人员的对接、沟通、讲解能力，积极解答疑问、消除顾虑，推动潜在客户达成合作。
4.在签约现场提供专业指导，协调处理签约流程，维护现场秩序。
5.收集客户反馈信息并及时传递给相关部门，助力产品与服务优化。
任职要求：
1、统招本科，金融相关专业优先，银行、证券、保险、担保、小贷、金融科技等金融或相关机构从业经历优先。
2、超强服务意识：热情主动，沟通技巧佳，具备优秀的客户服务精神；
3、极致细致严谨：对信息登记、合同核对等工作高度认真负责，对关键数据敏感，追求零差错；
4、现场协调能力：能有效管理签约现场流程，妥善处理对接事宜，保障高效有序；
5、沟通与亲和力：具备良好的沟通表达能力，能与不同客户建立良好互动，推动转化；
6、快速学习能力：能快速掌握普惠定融产品细节、合同要点及业务流程。