1、作为智界车型相关维修业务的用户中心质量负责人，需对维修安全、维修质量、维修时效负责，保证一次性修复率
2、负责按照厂家的维修标准熟练开展车辆的维修与诊断
3、负责与总部技术人员进行对接，并保持紧密沟通
4、协同售后服务团队处理客户投诉及舆情危机
5、负责用户中心技术案例的收集，技术管理
6、协助保修专员进行保修的技术判定工作
7、负责技术升级活动及技术维修通讯的落地执行
8、完成交办的其他工作事项
岗位要求：
1.有良好的服务意识；
2.有BBA服务顾问经验优先；
福利待遇：五险一金、免费午餐、节日福利、定期团建等