8岗位职责：
1、严格执行各项服务工作标准和流程，遵守公司各项规章制度及服务礼仪规范；
2、接待来访和接听业主来电，解答咨询，受理投诉、报修、求助等事务，并跟进解决；
3、办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、等手续；
4、负责物业管理等相关费用的催缴和收取工作；
5、建立和完善业主档案，保持与业主的良好沟通；
6、处理突发事件，及时向业主解释说明情况；
职位要求：
1、大专以上学历，物业管理、房地产经营等相关专业优先；
2、具有物业客服工作经验，熟悉物业日常管理工作；
3、熟悉物业相关法律法规，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；
4、熟练操作办公软件，具备较强的文字表达能力和应急处理能力处理客户退换货、开具发票、物品寄存、招领等标准作业；
工作地址三府湾锦绣家园