自如家服，是自如平台下围绕家庭诞生的专业智慧阳光的生活服务平台，包含保洁、清洗、维修、搬家等产品。
【工作职责】
1、对整体业务发展的产能负责，保证服务的交付时效、质量
2、管理供应商作业标准及规范执行并监督检核
3、负责服务者培训、认证、考核、负责供应商的淘汰选拔、激励表彰等
4、供应商及客户投诉处理，分析并提出改善建议，落实供应商整改
5、协调各部门与供应商关系，共同提升客户服务体验
6、通过数据分析和数据挖掘，给出直观的结论，并建立提升计划，落地执行整改
【任职要求】
1、统招本科及以上学历，3-5年出行、到家服务行业运营、运力管理、供应商运营、服务者培训或用户体验相关经验者优先
2、有较强的沟通表达、协调组织能力及处理突发事件的能力
3、具备熟练的Excel和PPT办公软件相关技能
4、熟悉数据统计和分析方法，逻辑思维强，数据敏感度高，能够敏锐捕捉数据潜在价值
上班时间：9：00-18：00双休 社保公积金全额缴纳，餐补