职位详情
酒店前台
4000-5000元
石家庄西部长青休博城管理集团有限公司
石家庄
不限
大专
07-12
工作地址

西部长青·小三亚

职位描述

负责酒店前台接待服务,办理宾客入住、退房手续,提供问询、预订、留言等服务。准确录入宾客信息并确保系统数据更新及时,管理客房钥匙与房态。处理宾客投诉与特殊需求,协调相关部门解决问题,确保宾客满意度。统计前台运营数据,如入住率、营收等,编制日报表并提交上级。参与前台区域的卫生维护与设备管理,确保工作环境整洁有序。​

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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