岗位职责：
1、负责商场营业时间巡视检查，包括员工考勤、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范、劳动纪律等；
2、催负责接待顾客及业户投诉，一般投诉第一时间予以解决；疑难投诉第一时间上报部门主管或部门经理；做好投诉登记、跟踪回访工作；
3、协助营运主管完成部门下达的工作任务和指标；
4、负责管辖区域的各项工作，及时上交各种报表；
5、协调与各品牌的关系，及时与品牌沟通；
任职要求：
1.本科以上学历，1年以上工作经验，其中有大、中型商业企业工作经验者优先；
2.沟通能力强，执行力强；
3.熟练使用办公软件；
4.具有较强的工作责任心。
职业生涯规划：
1、完善的培训计划，快速提升能力；
2、一对一导师制；
3、晋升路径：工作1年以上，根据个人能力及岗位薪资得到晋升
薪酬福利：
1、有竞争力的薪资待遇和奖金，一年15薪；
2、五险一金、带薪年假、年度体检、节假日福利等完善的福利；
3、快速升职和每年加薪机会；
4、免费企业员工餐厅，负责一日三餐。