职位详情
营运专员
5000-6000元
广东联塑科技实业有限公司
佛山
1-3年
大专
01-29
工作地址

领尚中心L.PLUS

职位描述
在商场工作的
上班时间:8:30——16:30
14:00——22:30
双休,不固定调休

任 职 资 格: (上班时间分两班,有晚班,能接受才来)

1. 性别不限
2、年龄:35岁以下
3、学历:大专及以上学历
4、专业:不限
5、技能要求:
1、2年以上大中型购物中心营运工作经验:
2、有亲和力和性格外向,具备较强的沟通能力;学习能力和接受能力
4、能熟练地使用电脑和日常的办公软件;
5、精力充沛且身体健康,能接受轮班工作。具备抗压,能适应快节奏的工作环境。

岗位职责:
1、客户进场装修、开店、撤场过程跟踪、协调、监督与管理工作
2、保持与商户的联系,指导落实商品上新,换季和监督工作。
3、协助组织品牌供货商在商场内的各种营销活动。
4、认真听取租户对管理服务工作的意见,能处理的即时处理;不能解决处理的即报告上级。
5、以高标准进行巡场,发现问题立刻与商户协商处理,如不能处理的立刻向上一级反映;确保现场卫生干净,设备实施运作正常;
6、每月6号前完成收集商铺上月经营数据,进行汇总分析并提交至部门领班处。(业态对比、盈利分析)。

核心职责
日常运营:统筹执行日常营运,每日巡查卫生、设施及商户规范,监督营业时间与开闭店流程,维护购物环境。
商户协作:对接商户,传达信息、协助手续办理与装修监督,收集经营数据并提供建议,协调商户纠纷。
顾客服务:处理顾客咨询投诉,收集反馈并跟进改进,组织满意度调查并制定措施。
活动执行:协助制定并执行营销活动,协调资源保障开展,跟踪数据与反馈并总结。
安全管理:参与安全检查与演练,制定应急预案,处理突发事件以保障安全。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请