职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
福利待遇:
1、薪酬面议。
2、上班时间 8:30-18:00(午休 2.5H),单休,法定节假日正常。
3、五险一金,免费午餐、单间宿舍、节日福利、绩效奖金等。
注:有汽车行业相关经验优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕