岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，做好下单工作，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作
大夜班客服专员：晚23:00-7：00，固定此班次，可以接受再投递！
薪资：转正4500元，试用期4000元，试用期2到3个月，五险一金。
月休：4天调休，不包住，包工作餐，满一年有工龄奖多100元，满勤奖100元