问题件处理专员
岗位职责:
1.处理日常问题件，确保客户满意度；
2.专项处理快递流程中的破损件、无面单、地址不详件等问题件，全流程跟进解决；
任职要求：
1.具有良好的沟通技巧和团队合作精神；
2.能够有效管理时间，处理多任务；
3.对问题件处理流程有清晰的理解；
4.能够在压力下保持冷静，有效解决问题。
工作时间：
上班时间跟随操作，白、夜、倒班，有办公室，月休4天
班次1：07:00-19:00
班次2：19:00-07:00
（含吃饭休息时间）
薪资待遇：
试用期3500+提成（试用期2个月，未扣除福建社保之前的薪资）
转正以后3800+提成（未扣除福建社保之前的薪资）
包吃住
高温补贴
带薪年假
工龄奖
节日福利
员工福利活动等