工作职责要求：
1.按照公司管理制度、业务规定、操作流程，完成各项客户服务工作；及时进行必要的客户查询、通知工作；协助各部门进行客户服务工作
2.接听95511客户咨询电话
3.解答来营业部现场咨询的客户问题
4.配合公司开展各类营销活动，接待客户业务办理及咨询等工作；公司交办的其他事宜。


任职资格：
1.本科以上学历，有1-3年上海分公司客服岗工作经验，
2.担任客服中心，
3.熟悉产品运营-运营监控-用户运营，