工作内容：
1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉，表扬、建议等，并做好相关记录;
2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处里情况并回复客户;
3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训
时间：8小时倒班制，上⑤休②
薪资：底薪3100+绩效1500-2000 +夜班补助+ 超话奖励 =4500-6000
福利：缴纳五险一金，节日福利，不定期团建