岗位职责：
1. 全面负责文旅商业项目的日常运营管理，制定并执行项目运营策略、年度经营计划及预算方案，确保项目经营目标的达成。
2. 统筹项目内商户管理、客户服务、市场推广、活动策划、物业协同等运营环节，优化运营流程，提升整体运营效率与服务质量。
3. 深度分析项目运营数据及市场趋势，定期提交运营分析报告，提出优化建议并推动改进，持续提升项目盈利能力与客户满意度。
4. 建立并维护与政府相关部门、行业协会、主力商户、媒体等外部伙伴的良好关系，为项目运营创造有利环境。
5. 负责运营团队的建设、管理与培训，搭建人才梯队，提升团队专业能力与执行力。
6. 建立健全项目运营管理制度、服务标准及应急预案，确保项目安全、有序、高效运转。
任职要求：
1. 本科及以上学历，企业管理、旅游管理、市场营销、文化产业管理等相关专业优先。
2. 8年以上商业地产、文旅项目或大型景区运营管理经验，其中至少3年以上同等高级管理岗位经验，有成功文旅商项目全程运营案例者优先。
3. 精通文旅商业项目的运营模式与管理要点，对市场趋势、客户需求有敏锐洞察力，具备出色的商业策划、数据分析与成本控制能力。
4. 具备优秀的团队领导、组织协调与沟通表达能力，能够有效整合内外部资源，推动跨部门协作。
5. 出色的战略思维、问题解决及抗压能力，责任心强，富有创新意识与服务精神。
6. 能适应高强度的工作节奏，可根据项目需要灵活安排工作时间。