工作内容

1、企业诊断与分析

深入客户企业，通过访谈、问卷、资料研读及现场观察等方式，对企业的核心业务流程及数字化成熟度进行全面诊断与分析，并输出专业诊断报告。

2、方案设计与规划

基于诊断结论，为客户制定针对性的、可执行的管理升级方案与数字化解决方案，包括但不限于组织架构优化、流程再造、数字化工具选型与实施路径规划。

3、项目交付与推动

参与管理升级与数字化项目的交付过程，为客户提供专业的现场指导，确保解决方案的有效落地，并跟踪项目成效。

4、知识沉淀与创新

持续追踪企业管理与数字化领域的前沿理论与实践，参与公司知识库建设，研发和优化诊断工具、方法论与解决方案模板，提升团队整体专业能力。

5、客户关系维护

与客户保持积极、专业的沟通，准确理解客户需求与反馈，管理客户期望，建立并维护长期信任的合作关系。

6、内部协同支持

与其他培训、评估团队协同工作，提供专业内容支持，参与商机探讨与方案宣讲，共同推动业务发展

任职要求

1、教育背景

本科及以上学历，企业管理、工商管理（MBA）、信息技术、人工智能、工业工程或相关专业优先考虑。

2、工作经验

3年以上企业管理咨询、组织发展或数字化转型相关工作经验；有咨询公司工作经验或大型企业担任内部顾问经验者优先。

3、专业知识

具备扎实的战略管理、组织行为学、流程管理及数字化转型方法论知识；熟悉主流数字化工具与应用场景（如CRM、ERP、OMS、MES、PLNM、APS、协同办公、低代码平台、数据分析工具等）。

4、技能和能力

具备出色的诊断分析与逻辑思维能力，能够运用专业模型和工具快速识别企业在业务流程及数字化应用中的核心问题；具备优秀的沟通与表达能力，能够清晰地与各级管理人员沟通诊断发现、宣讲解决方案并获得认同；具备出色的方案设计与规划能力，能够根据诊断结果，制定可落地的组织优化与数字化解决方案；具备优秀的数据分析能力，能够通过数据洞察业务痛点，并用量化指标衡量改进效果。

5、个人素质

具备高度的商业敏感度和客户服务意识；拥有强大的自驱力和项目管理能力，能同时推进多个诊断项目；具备卓越的团队合作精神，能够与内外部团队紧密协作；为人诚信、严谨，对工作成果负责。

6、其他要求

能适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力；能根据项目需要，进行短期出差。