职位描述
职位亮点：世界五百强品牌：霍尼韦尔 【主营：净水器，空气净化器，台灯护眼灯，除湿机等产品的销售】
职位描述：
1. 负责京东、天猫、淘宝等店铺的日常客户咨询，通过在线聊天工具与客户进行沟通，解答客户问题；
2. 熟悉产品信息，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，向客户推荐适合的产品，引导客户完成下单购买；
3. 负责订单跟踪，处理客户的售后服务需求；
4. 维护客户关系，提高客户满意度和复购率。
岗位要求：
1. 有天猫淘宝或京东客服经验，熟悉淘宝平台操作；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解决客户问题；
3. 严谨认真，勤奋踏实，学习能力强，能快速掌握产品知识和卖点；
4. 具备团队协作精神，与相关部门紧密配合，协调沟通
5.工作时间（早晚班制度）早班 9：00 ~ 17：00，晚班16:00~23：00
6：试用期2个月，过试用期后有销售提成（有经验者另议）。
福利待遇：
五险一金、底薪+提成