岗位内容:
1.售前:回复飞鸽客服消息(8:00-23:00在线)如:产品咨询、价格咨询,引导客户留下联系方式等
2.售中:关于售后一些问题的解决和整理。如:1)处理客户问题给出处理方案稳住客户,对接相关责任人
2)施工过程中的问题
3.售后:装贴后的一切保养和售后问题对接相关责任人
任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;
2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力;
3. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。
公司福利
五险+定期聚餐+定期团建+年底奖金+节日礼品+生日礼品